Pogledali smo kako Švajcarci oglašavaju stan i zapitali se zašto kod nas oglasi ne izgledaju ovako
Profesionalne fotografije, osnova stana, podaci o lokaciji, troškovima i vlasništvu, pa čak i procedura kupovine – sve predstavljeno jasno i bez skrivanja detalja.
Navikli smo da oglasi za prodaju stanova kod nas izgledaju prilično predvidljivo: galerija vertikalnih fotografija mobilnim telefonom, nekoliko osnovnih podataka koji vas ubeđuje da je u pitanju „ekskluzivan stan“, opis lokacije u kojem je gotovo sve „na par minuta“ i nezaobilazna napomena da je nekretnina „idealna prilika“.
Zato nam je pažnju privukao oglas za jedan naizgled sasvim običan stan u Bazelu.
Nije u pitanju luksuzni penthaus niti arhitektonsko čudo. Stan ima oko 99 kvadrata, nalazi se u zgradi iz 1975. godine i potrebno mu je delimično renoviranje. Cena je 920.000 franaka. Nije malo, ali to je Švajcarska.
Ono što ga izdvaja jeste način na koji je predstavljen.
Nakon što pregledate dokumentaciju, imate utisak da gledate nekretninu koja možda vredi i više. Ne zato što je neko pokušao da je predstavi boljom nego što jeste, već zato što je predstavljena profesionalno, detaljno i, pre svega, transparentno.
I upravo je to ono što nas je zainteresovalo.
Oglas koji zapravo izgleda kao knjiga o stanu
Umesto stranice sa fotografijama i nekoliko rečenica, potencijalni kupac dobija elegantno dizajniran PDF od 28 strana.
Prva strana je posvećena dobroj fotografiji zgrade. Bez bombastičnih parola i grafičkih efekata. Čitav dokument prati isti čist i nenametljiv dizajn.
Već na sledećoj strani izdvojene su najvažnije karakteristike nekretnine i nekoliko dodatnih kvaliteta, poput dnevne sobe sa kaminom. I odmah ispod – jasno istaknuta iznos.
Dakle, bez skrivanja cene i poziva da „kontaktirate agenciju za više informacija“.
Bez bombastičnih parola i grafičkih efekata. Čitav dokument prati isti čist i nenametljiv dizajn.
Još zanimljivija je sledeća stranica. Kupca dočekuje kratko lično pismo agenata sa njihovim svojeručnim potpisima. Zahvaljuju se na interesovanju, nude dodatne informacije i pozivaju kupca da zakaže razgledanje.
Sitnica, ali od anonimnog oglasa odmah pravi ličniju komunikaciju.
Ne prodaje se samo stan, već i njegova lokacija
Pre nego što se detaljnije predstavi sama nekretnina, dokumentacija nas upoznaje sa gradom i kvartom.
Kupac dobija kratak opis Bazela, vazdušni snimak sa jasno označenom lokacijom zgrade, tekst o neposrednom okruženju i konkretan pregled udaljenosti do javnog prevoza, škole, vrtića, prodavnica, železničke stanice i bolnice.
Tu je i odlična fotografija okolne ulice snimljena sa visine. Pre nego što ste uopšte došli na razgledanje, već prilično dobro razumete gde biste živeli.
Drugim rečima, ne prodaju vam samo četiri zida, već vam objašnjavaju njihov kontekst.
Nema skrivanja o nedostacima stana
Tek onda dolazi sama nekretnina. Opis je detaljan, ali bez bombastičnih formulacija. Objašnjeni su raspored, osvetljenje, materijali, oprema, balkon, podrum i garažno mesto, ali i ono što možda nije idealno.
Posebno nam se dopala činjenica da se otvoreno navodi da je stan održavan, ali da pojedini delovi zahtevaju renoviranje.
Dakle, nema pokušaja da se očigledno stanje nekretnine sakrije iza izraza poput „uz malo ulaganja može postati vaš dom iz snova“.
Sledi precizan crtež osnove sa dimenzijama i površinama svih prostorija, a zatim serija profesionalnih fotografija enterijera iz praktično svih relevantnih uglova.
Kupac tako može da poveže fotografije sa osnovom i mnogo bolje razume prostor pre nego što je kročio u stan.
Podaci koje kod nas često morate sami da jurite
Posebna stranica nosi jednostavan naslov: „Brojevi, podaci, činjenice“.
Na jednom mestu navedeni su godina izgradnje, način grejanja, površina, stanje nekretnine, podaci o parceli i vlasništvu, suvlasnički udeli, kao i informacije o tekućim troškovima i rezervnom fondu zgrade.
Posebno je zanimljivo što se navode i finansijski podaci o samoj zgradi – od tekućih troškova do iznosa koji se godišnje izdvaja za buduće radove i trenutnog stanja zajedničkog fonda. To potencijalnom kupcu daje mnogo bolju predstavu o zgradi u koju ulazi, a takve informacije u domaćim oglasima gotovo nikada nećete pronaći.
Ali tu se transparentnost ne završava.
Potencijalnom kupcu su priloženi čak i izvodi iz zemljišnih knjiga za stan i garažno mesto, sa zabeležbama, teretima i službenostima.
Drugim rečima, ono što kupac kod nas često počinje da proverava tek kada se ozbiljno zainteresuje za nekretninu, ovde je deo same prezentacije.
Zapitali smo se koliko bi nekretnine u Srbiji kupcima delovale vrednije kada bismo ih predstavljali ovako?
Poslednja stranica dokumenta objašnjava šta se dešava ukoliko želite da kupite stan.
Navedeno je koja dokumentacija prati ponudu, kako izgleda procedura ukoliko postoji više zainteresovanih kupaca, kada se potpisuje ugovor o rezervaciji, koliki depozit se uplaćuje, šta priprema notar i kada se plaća ostatak kupoprodajne cene.
Dakle, pre nego što ste pozvali agenta, znate cenu, stanje stana, troškove, pravni status i proceduru kupovine.
To možda zvuči kao nešto što bi trebalo da se podrazumeva. Ali dovoljno je otvoriti nekoliko domaćih oglasa za nekretnine da shvatite koliko smo daleko od toga.
Da li bismo ovako predstavljen stan platili više?
To je možda i najzanimljiviji efekat ovog dokumenta. Stan sa fotografija nije spektakularan. Zgrada nije nova. Enterijer je mestimično zastareo i potrebno je ulaganje.
Pa ipak, nakon 28 pažljivo složenih stranica imate osećaj da pred sobom imate ozbiljnu nekretninu iza koje stoji ozbiljan prodavac.
Dobar oglas, dakle, ne mora da „ulepšava“ stan. Naprotiv. Njegov posao je da ukloni što više nepoznanica između prodavca i kupca.
Kada su fotografije dobre, osnova jasna, lokacija objašnjena, mane otvoreno navedene, dokumentacija dostupna, a čitav proces transparentan – raste poverenje u ono što se prodaje.
A sa poverenjem raste i percepcija vrednosti.
Zato smo se, listajući ovaj oglas iz Bazela, zapitali: koliko bi nekretnine u Srbiji kupcima delovale vrednije kada bismo ih predstavljali ovako?
P.S. Ovo nije oglas za stan. Stan je već prodat.
